熱搜關(guān)鍵詞: 月嫂服務(wù) 職業(yè)培訓(xùn) 產(chǎn)后恢復(fù) 催乳通乳
我三個(gè)月前去尚佳家政訂月嫂了,不過是提前訂的,主要吸取了經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲医阍骂^就是等生了才發(fā)現(xiàn)家里人手不夠,沒辦法,在朋友介紹,在通過自己在各種渠道去了解才去去尚佳家政找了月嫂,不過負(fù)責(zé)人挺老實(shí)的,說月嫂實(shí)在緊張,跟我們商量后保證會調(diào)配好月嫂不會濫竽充數(shù),真的先后安排兩個(gè)人來調(diào)配,月子現(xiàn)在也做完了,通過這兩個(gè)月的觀察,這兩個(gè)月嫂還真不錯(cuò)。
下面我就說說我去汕頭尚佳家政訂購月嫂的心得,希望給對快生的準(zhǔn)媽媽一個(gè)參考;
1、在請?jiān)律r(shí),一定要選擇正規(guī)的機(jī)構(gòu),不能貪圖便宜請一個(gè)街邊或熟人介紹的月嫂,因?yàn)槟耆牟磺宄埖降脑律┯袥]有專業(yè)知識。就算是熟人介紹也要自己的去斟酌,或者通過其他渠道去了解。比如:要核實(shí)她的身份證和職業(yè)資格證書,另外還應(yīng)注意她是否持有專業(yè)醫(yī)院頒發(fā)健康證,有沒有以前客戶和公司對她的評價(jià),這才是請安全月嫂的基礎(chǔ)保障。
2、一定要簽訂合同。請?jiān)律r(shí)一要先預(yù)定月嫂簽訂合同。而有的家庭為了圖方便,請?jiān)律r(shí)沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時(shí)間,在月嫂服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,產(chǎn)婦有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時(shí),多看看合同條款,確認(rèn)沒有問題再簽。而且對月嫂工作的具體要求和自己家里的特殊情況,把需要她注意的地方清楚告知。
3、對月嫂進(jìn)行考核。在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫月嫂服務(wù)評價(jià)表,對服務(wù)不太滿意的地方,可以向月嫂提出改正或向公司提出具體要求。請了月嫂之后就認(rèn)為一切萬事大吉、開始當(dāng)甩手掌柜或沒有相關(guān)服務(wù)意識,不認(rèn)真對月嫂的工作進(jìn)行考核與評價(jià),最后吃虧的還是自己和以后的客戶。
4、私下找月嫂的害處。有的家庭認(rèn)為月嫂公司要收費(fèi),就不通過公司與月嫂私下達(dá)成協(xié)議。這種行為所造成的后果是很嚴(yán)重的。產(chǎn)婦家庭不但失去了信譽(yù),一旦在服務(wù)過程中出現(xiàn)了事故和一些不安全因素,服務(wù)將無法得到保障。相反的如果月嫂出了什么事故也無法得到保障。
5、及時(shí)與月嫂溝通。產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,有些人甚至可能患上抑郁癥。這時(shí)候的產(chǎn)婦容易發(fā)脾氣、發(fā)牢騷,結(jié)果月嫂可能會認(rèn)為產(chǎn)婦對自己的工作不滿意或者認(rèn)為產(chǎn)婦太難伺候。所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)溝通,產(chǎn)婦可以直接告訴月嫂自己的喜好或向月嫂提出自己的建議(好的汕頭月嫂會講解科學(xué)的育兒知識和科學(xué)的護(hù)理產(chǎn)婦經(jīng)驗(yàn)知識,但不會抗拒產(chǎn)婦和家人的指導(dǎo)做法),月嫂對產(chǎn)婦有什么意見也應(yīng)該直接提出來,如果沒有良好的溝通,長此以往,可能會造成工作的消極甚至失誤。